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Opiniones de clientes

Altra eligió eKomi, « The Feedback Company », el primero y el principal proveedor independiente de opiniones, con el fin de garantizar la transparencia en tus comentarios.
4.3/5
108 Opiniones de clientes
Pili U - 16/11/2017 
 4/5
Tordera
Altra me encanta sobre todo la superior 2.0 lo único que la suela se gasta muy rápido. Yo personalmente mejoraría la suela. Lo demás un 10
JORGE ALBERTO V - 13/11/2017 
 5/5
DONOSTIA-SAN SEBASTIAN
Estoy muy satisfecho con su producto. Seguro que les recomendaria.
Antonio Miguel N - 28/10/2017 
 5/5
posadas
Gran servicio y calidad del producto
Jaime F - 25/10/2017 
 4/5
Las Rozas de Madrid
Todo perfecto!. El envío un poco lento.
Sergi F - 24/10/2017 
 5/5
Amposta
***
Victor S - 14/10/2017 
 5/5
Madrid
Muy bueno. Comunicación fabulosa y envio super rápido. Encantado.
Carlos M - 11/10/2017 
 5/5
Calatayud
Excelente servicio. Enhorabuena !
Oscar F - 6/10/2017 
 4/5
Mollet del valles
El servicio de transporte no se si vino a domicilio.Mis padres estas siempre en casa.Siempre hay alguien y me llego aviso de no me conocian en la direccionPor lo demas todo bien
ivan c - 4/10/2017 
 4/5
Quesa
Todo a sido facil para poder comprar en la web,gracias.
sergi c - 29/09/2017 
 5/5
manresa
Muy recomendable
Daniel B - 26/09/2017 
 4/5
SEVILLA
Nunca pude contactar con atención al cliente por teléfono. Las respuestas por mail no son rápidas y no es intuitiva la web para devoluciones o conocer el estado de tus pedidos. En este aspecto la competencia os lleva bastante ventaja
Alberto M - 25/09/2017 
 5/5
Maria de la Salut , Islas Baleares , Spain
Servicio muy correcto
Jose Maria H - 21/09/2017 
 5/5
Barrio Peral, Cartagena
Estoy satisfecho con su servicio y si lo recomendaré. Un aspecto a mejorar es el folleto explicativo que viene en ingles siendo la páguina española.
ricardo g - 7/09/2017 
 5/5
LEON
Muy satisfecho. Los recomendaría sin duda. Tengo el pie plano y tener espacio para los dedos es algo muy cómodo
Irene R - 1/09/2017 
 5/5
Alcobendas, Madrid
Fenomenal que puedas probarte las zapatillas en casa y devolverlas si te equivocaste con la talla. Incluyen una pegatina para pegar en el paquete y que la devolución sea gratuita.
Elisa María C - 1/09/2017 
 4/5
La Línea de la Concepción
*** ha sido fantastica ayudandome. El problema de no poder definir claramente una dirección de facturación y una dirección de envío supone un problema para aquellos que no estamos en casa. Lo solucione gracias a que la agencia de transporte me permitió recogerlo en su centro de distribución,
Jaume J - 31/08/2017 
 4/5
Sant Llorenç d'Hortons
En general estoy satisfecho con la compra, pero como aspecto a mejorar, la comunicación post-compra; recibí notificació de que el pedido era enviado por UPS, sin numero de envio, después, al cabo de 5 dias sin saber nada, escribi y muy rapidamente se me informo que se mandaba el paquete por SEUR y que pronto podria hacer el seguimiento, y asi ha sido. Creo hay que mejorar esta comunicació des de que se inicia el proceso de envio del paquete. Una vez con el codigo de SEUR, todo ha fluido más. Muchas gracias por vuestra labor!!!!
Luis A - 29/08/2017 
 5/5
Granada
Chachi
Raul O - 28/08/2017 
 5/5
Oviedo
todo bien
JORGE ALBERTO V - 27/08/2017 
 5/5
DONOSTIA-SAN SEBASTIAN
El servicio es excelente
Pedro G - 25/08/2017 
 5/5
Tarancon
La compra de Altra ha sido todo un descubrimiento. Al principio tienes dudas de dar el paso a este cambio. Gracias a los consejos y valoraciones de *** todo se hace más fácil y se agradece alguien tan cercano a confiar en esta gran marca como es Altra. En el tema de la compra, ha sido todo muy satisfactorio. Es una web muy intuitiva donde en pocos pasos tienes hecho el pedido. Además se agradece que el cambio por cualquier causa ( tamaño, otro modelo ....) sea gratuito . Y *** está totalmente atenta al seguimiento del producto del que me ha ido informando. Es un producto y una compra online totalmente recomendable para cualquier persona que quiere ir más allá de lo convencional y se olvide de muchas lesiones tan molestas para nosotros .
Antonio C - 24/08/2017 
 5/5
Alcala de Henares
El envío es muy rápido, la web es muy intuitiva y es muy fácil hacer un pedido. La ayuda para poder seleccionar tu talla de zapatilla me parece genial Sólo un pero que encuentro es que nunca hay polainas disponibles.
Raquel C - 16/08/2017 
 5/5
Xàtiva (Valencia)
Estoy muy satisfecha con el proceso de compra, por ser rápido y eficiente. Pero, desgraciadamente, no puedo decir lo mismo del sistema de devolución. Envié un e-mail un día antes del de la compra y todavía estoy esperando que el servicio contacte conmigo para recoger el pedido y devolverlo a los almacenes. Si el proceso de compra es excelente, el de devolución debería ser igualmente rápido.
Juan Manuel L - 16/08/2017 
 4/5
Malaga
Si os recomendare a otras personas , contento con la compra.
Pere M - 15/08/2017 
 4/5
Sant Andreu de la Barca
En la pàgina web falta informacion sobre la política y proceso para posibles devoluciones. El resto, perfecto
Amand O - 11/08/2017 
 4/5
Beniarbeig
Mejoraria el seguimiento del envío.
LUIS ALFONSO A - 8/08/2017 
 5/5
Sarriguren - Valle de Egües
La imposibilidad de conseguir el calzado que necesitas a través de vuestra web durante estos días es un lujo que no se puede permitir una empresa que vende artículos de altísima calidad. Supongo que se debe ha que han querido deshacerse de la colección anterior antes de sacar la nueva, pero eso va en detrimento de vuestra imagen.
Michelle d - 7/08/2017 
 5/5
Granada
Me encanta Altra y sus productos.
SUSANA V - 7/08/2017 
 4/5
VALLADOLID
Estoy satisfecha con la compra y con los plazos de entrega
josep Maria F - 4/08/2017 
 5/5
Barcelona
Nada, muy buena impresión, Vengo de *** donde por una antigua lesión de rodilla iba muy molesto, y me van curando. Inmejorable Tengo 2 superior y una golden spike Gracias